1月19日，招商银行在深圳召开2020年工作会议。集团董事长、招商银行董事长李建红出席会议并作题为《王者立足长远》的讲话。集团总经理助理、招商金融执委会主任（常务）、招行董事洪小源，集团首席数字官（CDO）、集团金融事业部部长、招商金融执委会副主任（常务）、招行董事张健出席会议。

        李建红对招行2019年以及过去5年取得的成绩充分肯定，并指出招行在 “创新驱动、零售领先、特色鲜明的中国最佳商业银行”战略愿景的四个方面都取得了丰硕成果：创新驱动方面，加大金融科技创新，落地创新型中长期激励机制，深化市场化体制机制创新，深化与运营商、互联网企业的战略合作，加强生态模式创新；零售领先方面，招行巩固了既有优势，扩大了新的优势；特色鲜明方面，在零售业务之外，提升了资管、托管、投行、票据等批发业务领域的竞争力；“中国最佳”方面，体现为发展质量与资本回报佳，资本市场表现佳，社会评价与品牌形象佳。

        李建红表示，本世纪第三个十年，国际经济将呈现出低增长、低通胀、低利率和高债务、高风险“三低两高”的特征；国内经济增速回落，增长阶段转换；金融监管严控风险。中国银行业将面临中美经贸关系波动、低利率和负利率成为全球经济新常态、金融风险迭次暴露、金融改革的推进和开放的加速以及年轻客户去银行化趋势等重大挑战，但同时也存在金融供给侧改革持续深入、居民收入和财富持续积累、科技创新与应用持续深化的机遇。

        李建红指出银行业数字化变革首先要确立长远目标，并强调“创新”、“特色”、“最佳”三个关键词。创新方面，强调了要持续完善创新模式，关注投入产出。特色方面，业务经营特色上，在零售业务之外开拓新的特色，并坚持以客户为中心；风险经营特色上，要以稳健为基石。强调要继续落实“两个优于”，做好大类资产配置，增强全面风险管理意识。最佳方面，要致力于做到员工感受最佳、社会评价最佳、公司治理最佳，并强调加强党的领导和党的建设是重中之重。

        李建红强调招行董事会将进一步支持金融科技创新，进一步提升金融科技创新基金额度，并在计算员工费用总额时予以剔除，同时进一步深化市场化激励长效机制。

        集团办公室主任钱益兵，人力资源部部长阎帅，招商金融执委会副主任（常务）、招行董事苏敏等参加会议。