新冠肺炎疫情发生以来，作为天津市开展对外经济贸易活动的重要服务机构，天津市贸促会快速反应、主动作为，积极发挥贸促职能作用，细化服务内容，调整服务措施，精准高效开展服务，与企业共同抗击疫情，保生产、渡难关。

        （一）开展网上办公，优化服务举措。按照“网上办、不见面、保安全”的原则，在疫情期间对原有业务均实行网上申报、自主打印、快递返回等方式进行网上办证。截至目前，已为外贸企业签发原产地证书1470份、商事证明书440份。发布《天津外贸企业应对新型冠状病毒肺炎疫情影响的法律风险防控指引》，为广大外贸企业解决生产经营决策、合同履行、信息披露及劳动用工等方面问题提供参考。派人参加中国贸促会不可抗力证明法律支持专家组，在一线开展工作提供服务，自2月7日起，还特别开通了跨境贸易投资法律综合支援热线，企业可通过电话、电子邮件等方式提出问题，专业团队快速跟进解答，提供相关法律支持。

        （二）化解企业难题，助力纾困解难。及时开通绿色通道和线上认证平台，为企业出具不可抗力证明，助力企业最大限度减轻因疫情影响造成不能履行合同的责任，维护合法权益，减少经济损失。截止目前，先后为天津泰达洁净材料有限公司、中国天辰工程有限公司、天津万泰进出口贸易有限公司、天津冶金集团中兴盛达钢业有限公司、天津中集物流装备有限公司、天津机电国际贸易集团设备有限公司等77家企业出具了166份新冠肺炎疫情“不可抗力事实性”证明书，涉及包括美国、日本等51个国家和地区的合同金额28.8亿美元，涵盖机械、化工、电子、纺织、冶金、服装、物流、海外工程等行业。

        （三）加强调查研究，积极建言献策。通过问卷调查、电话沟通、网上交流等多种形式，就新冠肺炎疫情对天津市外贸企业造成的影响开展专项调研，深入了解百余家外贸企业经营现状，梳理汇总企业反映比较集中的问题并提出对策建议，上报中国贸促会和天津市委市政府，为政府有关部门调整和完善相关政策提供参考和依据，充分发挥代言工商职能，帮助外贸企业渡过难关，最大限度减轻因疫情造成的影响。

        疫情就是命令，防控就是责任。下一步，天津市贸促会将坚决贯彻落实上级有关要求，主动发挥职能作用，进一步提升工作效率，全力做好疫情防控期间服务企业工作，与企业合力打赢疫情防控阻击战。