“自2月1日至6月30日期间，将为一般工商业和大工业企业减免电费106亿元，本次减免电费全部由南方电网公司承担，进一步支持企业复工复产、共渡难关。”2月22日，南方电网公司推出加快业务办理时间、减收企业电费等五项措施支持企业复工复产，总计将为南方五省区企业减免电费106亿元。

　　南方电网公司坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，服务疫情防控和经济社会发展大局，出台一系列硬举措支持企业复工复产，助力打赢新冠肺炎疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。同时，以时不我待的精神统筹做好改革发展、生产经营各项工作，坚持以一流企业建设统领全年工作，加快一系列相关措施落实落地，为实现今年经济社会发展目标任务作出应有贡献。

　　果断决策 累计出台11项举措支持疫情防控和复工复产

　　2月3日，南方电网公司召开了第四次应对新型冠状病毒感染肺炎疫情专题会议。如何在严峻的疫情防控形势下，助力民生经济正常运转、企业有序复工复产，成为会议关注的焦点。会议提出将加强节后复工复产安全生产管理，合理安排人力物力，做足充分准备，按照地方政府规定时间有序复工。作为央企，南方电网公司经过认真谋划和周密部署，吹响了打赢疫情防控阻击战、夺回损失的集结号。

　　2月11日、13日，公司连续召开两次专题会，公司董事长、党组书记孟振平强调，要进一步把思想和行动统一到习近平总书记的重要讲话精神和重要指示精神上来，统一到党中央决策部署上来，把打赢疫情防控阻击战作为当前最重大的任务，抓实抓细疫情防控工作，要以时不我待的精神统筹做好改革发展、生产经营各项工作。同时明确提出要坚持服务宗旨，兑现承诺，做好保障，支持各类企业复工复产。

　　2月22日，在国家发展改革委出台阶段性降低企业用电成本政策后，在前期已出台的支持疫情防控和企业复工复产供电服务保障六项举措基础上，公司第一时间研究出台五项措施落实阶段性降低用电成本政策，支持企业复工复产。至此，公司已累计出台11项举措支持疫情防控和企业复工复产。

　　复工复产两周以来，公司一系列助力复工复产措施的落实落地，为南方五省区疫情防控和经济社会秩序恢复提供了重要保障。据报道，2月10日至21日，广东规模以上工业企业复工数量从1.27万家增长到4.2万家，复工率从25.0%增长到82.2%；广西国资委监管的17家企业实现了全部复工复产；云南规模以上工业企业复产率达到了61%；贵州规模以上工业企业复工率突破70%；海南海口市的76个民生重点项目已全部复工，三亚市的A级旅游景区也已全部恢复营业开放。

　　争分夺秒，重大工程项目建设有序复工

　　2月12日，在广西桂林平乐县大发乡山区的昆柳龙直流工程施工现场，绞磨机起吊塔材的声音此起彼伏。在采取严格防疫和安全措施的情况下，50多名工程人员分成3组，在跨越数公里的山头间，同时组装3座±800千伏特高压线路铁塔。昆柳龙直流工程的及时复工，意味着今年8月底在云南至广东段形成送电能力、明年全部建成投产的计划将基本不受影响。

　　“工程的工期有限，耽搁不起。因此，我们只能和疫情抢时间。春节期间，我们负责标段的杆塔安装队伍50多人全部留守本地，具备快速复工的条件。”在大发乡施工现场，超高压公司乌东德项目部梧州分部副经理黎木荣说。

　　电力作为关系国计民生的基础产业和国民经济发展的先行产业，电力的安全、稳定和充足供应，是国民经济全面、协调、可持续发展的重要保障。同时，对上下游产业的带动作用也非常重大。尤其是昆柳龙直流工程、云贵互联通道工程等重大工程的建设，不仅是电网企业的重中之重，事关企业发展大局，同时将会大大刺激上下游企业的复工动力。

　　截至2月19日，南方电网全网累计复工和开工项目107项，总投资额超过488亿元，包含昆柳龙直流工程、云贵互联通道工程和南方电网公司18个境外项目、机构，以及阳江抽水蓄能电站工程、梅州抽水蓄能电站工程等电源工程等，很好地拉动了上下游产业复工复产。

　　加码服务，复工复产企业办电更快、用电更省

　　“谢谢你们为我们的线路开展特巡特维和通道清理，让我们复工复产用电更放心。我们要抓紧生产，把疫情停工造成的损失补回来。”2月22日，在贵州省贞丰县紫金矿业公司，该公司负责人将贵州电网公司兴义贞丰供电局的优质服务称为“复工底气”。目前，兴义供电局服务区域企业复产率达到了88.09%，位列贵州省第一。

　　南方电网公司以可靠的供电为客户提供电力保障，以优质、暖心的服务让客户办电更便捷、用电更舒心，以强有力的措施降低企业用电成本，全力帮助企业从疫情手里抢时间，把疫情造成的损失补回来。

　　“供电部门主动上门帮我们办理了支持企业复工复产的优惠政策，为我们节省了约1.5万元的成本开支。”2月12日，广西平果博导铝镁线缆有限公司第一天复工生产就享受到了南方电网公司推出的支持企业复工复产的6项举措带来的好处，该公司董事会执行主席左涛十分高兴。截至2月12日，广西平果县符合复工复产优惠政策要求的146家企业全部得到了复工支持，累计为企业减免经营成本100万元以上。

　　共克时艰，共渡难关。疫情防控期间，南方电网公司还结合实际，对居民用电客户、防疫有关重点用户实施欠费不停电，同时推出在线上一键办理等4项服务举措，让客户在南方电网互联网客户服务平台上足不出户办理电费算费、查缴、业务办理等22个核心业务。与此同时，公司系统各单位也结合实际推出了助力企业复工复产举措。其中，广东电网公司开辟了办电绿色通道，实行零上门、零审批、零投资“三零”服务；广西、云南、贵州、海南电网公司等均建立了专属服务团队和客户经理“一对一”服务，对业扩报装全流程进行跟踪，并允许客户报装资料“容缺后补”，减少客户的报装时间，压缩接电时长。