危中“疫”有机 磨砺待花开

        “人类遭遇的每一次灾难总是以社会的进步作为补偿。”

        2020年新年伊始，突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情让会展企业集体进入寒冬，“活下去”成为整个行业的关键词。一边是急客户所需，做好与客户的沟通工作，为客户提供更多服务，一边是苦练内功、寻求业务创新。西麦克坚决贯彻习近平总书记重要指示精神和党中央国务院决策部署，做好疫情防控服务抗疫大局的同时，坚定信心、赋能业务、强化学习。

        公司认识到只有够实力才能熬过“严冬期”。疫情期间员工无法到岗办公，给培训工作带来了极大不便，公司立即采取相应措施，将培训工作从线下转为线上，2月至今在公司内部举办各类培训十余次，覆盖业务创新、管理提升、业务技能提升、个人效能提升等，另为员工推荐各类线上培训20余次。

        加强培训拓视野 提升能力练内功

        面对疫情的全球蔓延，结合疫情下亟待提升的各项能力，公司以八大培训体系为基础，统筹资源、分层分类为员工创造丰富的学习机会，营造良好的知识共享氛围。

        为了让员工在短期内掌握各种线上办公及学习方法，信息部集中为员工提供线上会议、业务软件实操培训，同时进行立足业务创新和提升员工综合素质的相关培训，并为员工整理建议阅读书单，在内部倡导自主学习的良性氛围。

        除了授课类培训外，针对各版块业务发展，公司连续举办各部门、各板块业务分析、共创会，通过数据分析探寻业务发展方向、挖掘突围举措，同时对参训、参会中的优秀分享者进行线上课程奖励，通过此奖励办法的实施，激励员工主动思考及分享。

        立足客户促转型 行业交流助合作

        公司倡导多元化发展，为了“不浪费”疫情时间，面对新旧模式、人员模式和行为模式等市场变化，公司通过外聘专业讲师帮助员工拓宽视野、提升业务能力，寻找服务客户增值方案。

        鼓励全员销售，开展线上课程培训，帮助员工梳理销售工作并做到查漏补缺，且首次通过课后学习打卡的方式帮助员工巩固学习成果，提升培训效用；开展外展业务增值服务培训，邀请相关网站、合作方负责人为员工进行授课，并通过后续辅导促成培训到实际运用的转化，以期通过拓展业务服务模式实现公司业务新盈利点。

        疲尽春归会有时 携手同行待花开

        疫情倒逼创新，通过在疫情下线上培训实操经验积累，西麦克展览公司正试图探寻并建立与西麦克实际相符、线上与线下相结合、内训与外培相协同、理论学习与实际落地相呼应的培训培养体系，在建立内部讲师队伍的同时教会更多员工掌握自我学习、培训他人的能力。

        西麦克一直不遗余力帮助员工提升各项能力，培训工作除立足员工培养外，也开始转变思维，以新的方式逐步深入业务，为业务部门提供增值服务讲师资源、搭建培训平台，携手为客户为展商提供更多培训机会，以实际行动为公司业务发展服务。

        致敬在会展“寒冬”中积极学习并不断突破的西麦克人。

        捱过寒冬，春天已近。