2020年11月30日晚，随着上海市分公司完成最后一批7300多用户迁转，标志着中国联通cBSS高质量迁转工作圆满收官，在全面推进数字化转型的道路上迈出坚实的步伐，具有里程碑的意义，成为业内首家实现全业务全用户全国集中承载的运营企业。

        据了解，cBSS是中国联通互联网化运营的核心承载平台，源自北六BSS4.2版本，随着移动通信技术的发展，经过多年积累、沉淀和不断的迭代创新，由早期2G时代的分省分系统建设向现在5G/AI时代的集约互联网化建设方向演进。cBSS自2014年3月18日上线以来，承担着联通全国31省全业务、全客户、全渠道支撑，承载用户数超4亿，是全球电信行业单体承载用户最多、覆盖业务类型最全面、集中化程度最高、IT架构最领先的业务支撑系统。长期以来，中国联通cBSS（集团集中运营）和BSS（分省运营）并行运营，自今年6月5日高质量迁转工作启动以来，中国联通集团着力打造集约化、云化、微服务化的IT互联网化生态系统。经过自上而下精心组织、扎实推进，在去年底完成85％的用户cBSS承载的基础上，一举实现目前100％的用户迁转和100％的系统安全稳定运行，实现了IT运营的集约化，为全面推进公司数字化转型奠定了坚实的基础。