《商事调解服务规范》团体标准由中国贸促会调解中心和中国贸促会商业行业委员会共同推动制定，并于今年1月1日起正式实施。

        该标准由中国贸促会商业行业委员会与中国贸促会调解中心共同牵头组织起草。自2019年4月正式立项以来，标准起草组经过不断了解商事调解领域的发展动态、调研相关组织机构、对话业内专家，从标准草案、标准讨论稿、征求意见稿、送审稿，逐步完善优化形成。该标准的制定将不断完善和推动商事调解服务标准体系的建设。标准的应用实施将推动国际经济交流与合作的健康发展，营造健康的商事调解服务生态圈，不断提升商事调解的影响力，真正让商事调解在有效化解国际国内经贸纠纷、改善营商环境、推动经济发展、促进国际贸易方面发挥重要作用，使商事调解的价值得到充分发挥。
   
        杭州市贸促会也将对照此标准，继续加强中国（杭州）知识产权·国际商事调解云平台的管理和后续建设。进一步深化与政府主管部门、行业协会、律师事务所、法律服务机构的合作，培养基层调解组织和调解员队伍，打响“有纠纷，找贸促”商事调解服务品牌。