“我岁数大了腿脚不便，儿女不在身边，现在换了表不用来回跑，在家就能交电费，真是太方便了。”6月28日，家住河北石家庄振二街南苑小区的卢大妈得知供电公司免费更换智能电表，第一个主动要求更换。

　　振二街南苑小区是振头城中村回迁区，约有300余户居民，老年人占比56%。小区原来使用的是插卡式电表，居民日常购电需要到36524超市或者代售网点写卡，回家后还需要插卡操作，小区居民更换远程费控表需求迫切。

　　“今年以来，我们陆续收到了很多居民的换表申请，振二街南苑小区是需求最迫切的，大家都看中了远程费控表的便捷缴费，而且还有很多智能的用电体验。”河北石家庄供电公司桥西供配电中心党总支书记王静哲说。

　　为不断提高电力客户的获得感，河北石家庄供电公司积极响应百姓需求，优化卡表更换计划，优先为南苑小区300余户居民进行智能电表改造工作，提升小区居民的用电体验。由客户经理和抢修人员共同组成的共产党员服务队现场提供“网上国网”APP等缴费指导一站式服务，宣传远程费控智能电表使用方法、电费快捷缴纳渠道以及拓展用电功能，充分收集居民群众对供电服务的意见和建议，做好换表后的优质服务工作，同时上门为独居老人和生活不便居民提供延伸服务，检查家庭安全用电情况，让百姓用电更贴心、更放心。

　　据悉，从3月1日起，该公司计划对124万卡表用户进行轮换，预计9月底全部更换完成，实现在市县区域内远程费控智能电表的全覆盖，届时石家庄电力客户将享受到更加便捷、高效、智能的用电体验。远程费控智能电表的全覆盖，也将为石家庄市信息化、智能化的智慧城市建设打下坚实基础。