两年前的8月18日，《中共中央国务院关于支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区的意见》发布，深圳从“先行先试”到“先行示范”，再次被赋予新时代的历史使命。

　　逐梦之路，奋进不停歇。两年来，南方电网公司从全局谋划一域、以一域服务全局，成立融入和服务区域协调发展领导小组，结合新部署新要求，修订融入和服务深圳先行示范区建设的重点举措，以“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风，将党中央、国务院重要决策部署不折不扣落到实处。

　　2020年，深圳全社会用电量983.34亿千瓦时，创历史新高；全口径客户年平均停电时间(低压)仅24.6分钟，达世界领先水平；“获得电力”指标在国家营商环境评价中蝉联第一……两年来，“南网力量”为创建社会主义现代化强国的城市范例提供了坚强保障。

　　“闯”出先例，踏上改革开放新征程

　　地处改革开放前沿，深圳的电力事业由“闯”起步。没有经验可鉴，就先行先试、大胆探索。而今，改革开放再出发再深化，“闯”字依然至关重要。

　　敢闯敢试，将地域优势转化为全面深化改革的动能和实效。作为全国国企改革“双百行动”中唯一入选的供电企业，深圳供电局自我加压，构建具有特色的综合改革及管制性业务改革“1+1”推进体系，形成“完善现代企业法人治理结构”“打造混合所有制企业党建工作模式”等42项可复制推广的改革实践案例，今年7月入选国务院国资委公布的国有重点企业管理标杆创建行动“标杆企业”名单，全力打造国有企业改革发展示范。

　　敢闯敢试，为建设粤港澳重大合作平台注入澎湃动能。前海智能电网示范区建设取得成效，“二线合环+联络”组网不断完善，以高可靠电力，为前海深化改革开放赋能。在河套深港科技创新合作区，深圳供电局首创“紫荆花瓣”型高可靠性配网，为高标准建设区内电网奠定扎实基础。

　　敢闯敢试，以电力创新、能源跨界创新培育新的经济增长点。南方电网科技开发有限公司大力发展“开放空间+开放技术平台+产业资源+天使风投”多层次孵化业务；南方电网电动汽车服务有限公司推进“变+充”“油+充”、重卡换电等商业模式创新；南方电网深圳数字电网研究院有限公司成为国内首家通过CMMI开发和服务“双五级”评估的中资企业……一批能源电力相关的战略性新兴产业布局生根。

　　蹚新路、开新局，“先行示范”底气更足，改革开放动力更强。

　　创新驱动，服务深圳高质量发展

　　从“深圳速度”到“深圳质量”，离不开创新创造的活力奔涌。两年来，南方电网公司大力促进能源创新链与深圳产业链精准对接，积极融入深圳能源产业创新中心建设。

　　国内首条10千伏三相同轴高温交流超导电缆完成敷设，有望“一揽子”解决大城市电网建设用地难、负荷需求持续增长等问题和挑战；首次在电力行业应用华为鲲鹏处理器生态体系，打造“5G+全栈国产化+智能电网”应用示范，输电线路巡视效率提升11倍，变电站巡视、操作实现无人化……关键核心技术取得突破，能源电力产业安全基础不断夯实，电网运营效率越“创”越高。

　　以“创”支撑绿色低碳循环发展，“深圳质量”的招牌更闪亮。南方电网公司依托数字电网建设，勇当构建新型电力系统的先行者：在深建成全国首套自动化虚拟电厂系统，覆盖储能、充电桩、蓄冰空调等灵活电力资源，推动能源资源高效配置和利用；在国内首次实现从主网到配网站外10千伏的全电压等级省级调度操作“一控到底”，助力打造灵活接入、双向互动的柔性配网，为实现“双碳”目标奠定良好基础。

　　2020年，深圳单位GDP电耗0.035千瓦时/元，创历史新低，经济高质量发展成效已然彰显。

　　面向未来，南方电网公司计划用3年时间投资3亿元，把深圳福田区整体建设为新一代数字电网示范区，打造能源转型发展先锋。

　　干在实处，倾情为客户创造价值

　　南方电网公司将“为客户创造价值”的服务理念融于行动、落在实处，初步在深建成现代供电服务体系，有力支撑深圳建设国际一流营商环境。2020年，深圳供电公众满意度连续十年居全市公共服务第一。

　　“报装速度快，给供电局点赞！”8月2日，在深圳国际交流中心建设现场，两台800千伏安临时专用变压器接火送电，比预期提前3天，负责该项工程的深圳香蜜湖国际交流中心发展有限公司工程部的项目经理张先生感到很惊喜。

　　深圳供电局积极对接政府“放管服”改革，扎实推进流程重构，实施零上门、零审批、零投资“三零”服务，率先推出小微企业“今天提申请、明天用上电”等举措，推出优化用电营商环境4.0版，目前客户平均办电时长较2018年缩减了70%以上。

　　聚焦现代产业转型和居民消费升级需要，“充电易”、能效分析等71项契合不同客户需求的用电用能产品相继推出，使传统单一服务向专业化、多元化转变，客户服务“零距离”。

　　接下来，南方电网公司将继续真抓实干，充分发挥好“国家队”作用。力争到2025年，深圳经济特区客户年均停电时间低于10分钟，迈向世界顶尖水平；前海深港现代服务业合作区、河套深港科技创新合作区客户年均停电时间低于5分钟，达世界顶尖。到2035年，深圳“获得电力”排名力争位列世界前五，深圳能源电力高质量发展成为全国典范。