2023年，杭州市贸促会坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，全面贯彻落实习近平总书记考察浙江重要讲话等精神，聚焦服务省委三个“一号工程”和市委“两场硬仗”，以主题教育为动力，以国际商会改革为牵引，以“调查研究年”“助企服务年”“开拓创新年”为主线，深化国际交流合作，推动国际贸易投资促进，提升商事法律服务和商会会员服务水平，为奋进新时代、建设新天堂，奋力打造中国式现代化城市范例作出了积极贡献。

        一、2023年工作总结

        （一）加强党的建设，夯实贸促事业发展根基

        1.扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育。会党组把高质量开展主题教育作为首要政治任务，深刻领悟主题教育重大意义，牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，不折不扣落实主题教育目标任务。加强理论学习，严格落实“第一议题”制度，主题教育组织集中学习8天16场次，开展研讨交流6次，讲党课6次，开展课题调研4个，通过集中学习、个人自学、交流研讨学、专题党课学、现场学等多种形式，循迹溯源学思想促践行，引导党员干部深刻领悟习近平新时代中国特色社会主义思想的真理力量和实践伟力，坚决拥护“两个确立”，坚定做到“两个维护”。召开主题教育专题民主生活会、组织生活会，做好主题教育总结评估，得到巡回指导组的高度肯定。

        2.全面强化党建引领。会党组坚持全面从严治党，认真履行管党治党主体责任。认真贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神闭环管理机制，年初制定全年党建工作要点和任务清单，细化分解41项主要任务，召开党建工作部署会，做到党建工作与业务工作同步研究、同步部署、同步推进、同步落实。“三会一课”制度、主题党日活动、“双千”结对联建常态化开展，重大问题请示报告制度严格执行。积极参加“红色领杭·双建争先”，推进党建双强双优，不断夯实基层组织建设。全力支持配合市委第三巡察组对会党组巡察，制定整改“四张清单”，扎实推进126条整改措施落实，以巡察整改为契机，全面提升机关党建工作水平。积极推进作风效能、意识形态、统战、保密、信访等各项工作。

        3.狠抓党风廉政建设。坚持民主集中制原则，召开党组会议19次，“三重一大”事项集体研究决定。认真落实“五张责任清单”，加强对领导班子和“一把手”的监督。严格落实“一岗双责”，逐级签订廉政责任书和廉政承诺书，层层压实主体责任。制定纵深推进清廉机关模范机关建设重点任务考核责任分解，确保78项任务分解精准到岗，责任落实到人。结合贸促工作实际，创新开展“清廉商会”建设，被市直机关工委列为“红雁清风培树点”。修订完善财务内控制度、干部因私出国（境）管理等制度，以制度管人管事。

        4.加强干部队伍建设。树立正确用人导向，推进干部选拔任用工作。会机关提拔正处级干部1名，晋升四级调研员3名、三级主任科员2名，轮岗交流干部6名。加强年轻干部培养锻炼，通过选派优秀干部到亚组委工作以及专班历练、商会兼职、基层锻炼等多种方式，提升干部能力素质。开展经常性谈心谈话，加强党员干部教育管理，实行周晒绩、季测评、年度考核，开展丰富多彩的党员、会员活动，凝聚团队力量，激发干事热情。深入开展“亚运攻坚、红色领航”活动，组织“迎亚运 助民企 惠民生 保共富”攻坚行动，推动出证认证服务延伸到基层一线。

        （二）加强资源整合，在“两个先行”中展现担当

        1.助力“两个先行”卓有成效。深入贯彻落实习近平总书记关于“千万工程”的重要批示精神，扎实推进助力共同富裕工作。召开商会共富委员会一届二次会议，新增10家委员企业、新签订8个合作项目。共同富裕委员会委员企业达53家，19个共富合作项目同步推进，得到各级领导、基层区县（市）和企业的一致好评。元宇宙专委会新增15家委员单位，组织开展了“走进元宇宙”、ChatGPT等4场活动，促进“新西湖繁胜全景图”、文化5G云XR应用等合作项目9个，明确合作意向项目5个，助推杭州元宇宙产业能级提升。

        2.唱好杭甬贸促“双城记”工作全新起步。认真贯彻落实习近平总书记关于唱好杭州、宁波“双城记”重要指示精神，与宁波市贸促会、国际商会主动沟通对接，通过机制共谋、产业共建、开放共促、平台共创、服务共享，全方位拓展合作，助力两地外经贸事业发展和更深层次更高水平对外开放。联合举办“潮起杭甬 聚力双城”杭甬贸促“双城记”交流会暨合作签约仪式，推动两地30家贸促机构、商协会、国际机构和企业签订18份合作协议，携手助推唱好“双城记”工作，在“重要窗口”建设和“两个先行”中展现贸促担当。

        （三）立足主责主业，助力打好“两场硬仗”

        1.全力做好稳外贸稳外资工作。积极推进“双百双千”拓市场行动，组织企业参加了澳大利亚“中国纺织服装服饰展”、意大利米兰国际时尚服装及珠宝配饰展等20个国际展会，帮助企业深耕欧美日等传统市场，积极拓展“一带一路”新兴市场。连续第三年推进实施“杭州品牌出海培育项目”，帮助浙江金迪控股、杭州可它家居等50家企业建立海外独立站，品牌曝光量达913万余次，意向成交逾500万美金，拓展了对外贸易新渠道。积极推进首届中国国际供应链促进博览会招展招商，组织吉利集团、极氪汽车等5家企业参加展会，展览面积达1162平方米、居全省前列。联合浙江工商大学、中非民间商会共同举办2023中非经贸西湖论坛暨第二届浙商对非经贸合作论坛，促进对非经贸合作。深入开展服务外资企业专班工作，联合市发改委举办涉外营商环境交流座谈会，邀请20多家外资外贸企业与15家市直单位参会，现场回应企业困难诉求，积极跟进问题解决，实实在在为外资企业排忧解难。 

        2.大力提升贸易便利化水平。全市贸促系统共为1500余家次企业办理各类商事认证文件165450份。其中，签发优惠原产地证30632份，签证金额12.91亿美元，为企业节约关税成本约6457万美元。积极推进RCEP优惠原产地办理和宣传推广，共为179家次企业签发RCEP优惠原产地证2406份，签证金额10613.41万美元，为企业节约关税成本约159.2万美元。编发《RCEP实务百问解答》，帮助企业用足用好自贸协定政策红利，提升国际竞争力。企业惠享案例获评“浙江省RCEP原产地优秀案例”。

        3.深化拓展对外经贸关系。接待和走访49个国家和地区的团组70批次222余人次。包括两次赴上海拜访各国驻沪总领馆和商务机构；牵头组织美国印第安纳州经济发展署驻华办公室、加拿大驻杭州商务代表处等11家驻杭国际商务机构召开国际圆桌会议；举办或参与主办金砖国家女性工商联盟代表团对洽会、“杭州民营企业牵手‘一带一路’国家（地区）对接交流会”等10余场国际经贸活动；参加省经贸团赴波兰、匈牙利等6个国家开展招商推介活动，进一步扩大国际朋友圈，为中外企业搭建交流合作平台。

        4.主动服务营商环境优化。中国（杭州）知识产权·商事调解云平台被列为《浙江省法治化营商环境改革实施方案》年度突破性抓手项目等专项任务，得到省、市级层面的多方关注。积极推进调解云平台迭代升级，成功上线运行手机移动端，推动商事纠纷化解提速。截至2023年12月31日，共有87家调解机构1400余位调解员在平台上提供专业商事调解服务，累计接收调解案件27352件，调解完结23056件，调解成功8563件，成功率达37.14%，涉案金额41.9亿元人民币，案件履行率接近100%，有力推动法治化营商环境建设，入选浙江省国际贸易投资促进最佳实践案例、2023杭州品质生活总点评年度区块。由杭州市贸促会牵头制定的全国首个《在线商事调解服务规范》团体标准，于2023年1月1日起正式实施，填补了国内外在线商事调解领域的空白。与市中级人民法院、杭州仲裁委员会共同签署《关于健全完善国际商事争端“一站式”多元解纷机制备忘录》，与杭州互联网法院及13家基层法院签订建立多元化解机制合作协议，合力推进国际商事争端优质高效化解。

        5.全面助力打好亚运攻坚。做好亚运会、亚残运会货物进境通关便利（ATA单证册）工作。抽调2名办证人员进驻亚运物流中心运行团队，受理亚运会、亚残运会进境货物ATA单证册备案31份、货物6659余件，货值2379.6万元人民币，涉及韩国、日本、新加坡等8个国家。克服人手紧张困难，选派1名班子成员、3名中层骨干到亚组委工作，1名同志担任随车联络员，统筹7批次52人次参加了亚运会、亚残运会相关活动。在助力亚运信息技术指挥中心供应商团队和C类人员管理中发挥了积极作用。

        （四）深化改革创新，全面放大功能作用

        1.深入推进国际商会改革，提升服务企业质效。召开市国际商会第四届会员代表大会，谋定未来五年商会发展方向，推动商会改革进入新阶段。以换届大会为契机，全面优化商会组织架构与职能设置，贸促会干部根据工作需要并按兼职程序在商会兼任工作，在不增加编制人员的情况下，增强商会工作力量；推进商会活动项目化，发挥商会资金集中力量办大事、办实事作用，增强商会服务企业能力；修订完善商会章程及财务、项目立项、审批审核等多个制度，建立正面、负面清单，推进商会规范化建设。主动减免会员会费100多万元，切实减轻企业负担。结合主题教育，深入开展“大走访大调研大服务大解题”活动200余家次，围绕共同富裕、商事调解、数字赋能乡村建设等主题深入调研。其中，助力共同富裕调研报告在省委党校期刊发表，杭州市外贸企业第二季度调研报告获市委、市政府主要领导批示。

        2.积极创新境外经贸服务新模式，延伸海外服务触角。借助商会会员企业海外力量，举办“世界杭商汇”系列活动。6月，依托驻日本联络处，在大阪举办“中日经济贸易交流会”，达成多个合作意向。如日本商队旅行社与杭州鑫胜德贸易有限公司就物流和不动产合作、旅游和贸易合作分别签署意向书；杭州鑫胜德贸易有限公司与株式会社共同国际就金属加工和科技研发达成合作意向，并有近1亿日元的收购项目在谈等。11月，依托国际商会副会长单位杭州多加科技有限公司，在古巴哈瓦那举办“中拉经贸交流会”，积极推动杭企与古巴政府、企业的交流合作。

        （五）有序推进2024年AIPPI杭州世界知识产权大会筹备工作

        接待国际保护知识产权协会（AIPPI）会长奥山尚一团队来杭考察，与AIPPI、AIPPI中国分会召开三方对接协调会，就2024年杭州大会的成功举办达成共识、坚定信心。赴土耳其伊斯坦布尔学习观摩2023年AIPPI世界知识产权大会，圆满完成杭州大会交接仪式，取得丰硕成果，得到市政府姚高员市长批示肯定。积极推进2024年AIPPI杭州大会筹备工作，初步形成《2024年AIPPI杭州世界知识产权大会总体方案（筹）》《2024年AIPPI杭州世界知识产权大会杭州市筹备专班工作方案（筹）》。通过中国国际商标品牌节、新加坡国际商标协会和香港知识产权周等专业活动，宣传推广杭州城市形象和杭州大会。

        二、2024年工作思路

        2024年是中华人民共和国成立75周年，是实施“十四五”规划的关键一年，也是杭州市在全省“勇当先行者、谱写新篇章”中勇攀高峰、勇立潮头的再出发之年。杭州市贸促会工作的总体要求是：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大、二十届二中全会精神，全面贯彻习近平总书记考察浙江重要讲话和指示批示精神，认真落实省委十五届四次全会和市委十三届五次、六次全会部署，聚焦经济建设中心工作和高质量发展首要任务，对标浙江贸促“攻坚提质年”主题和高质量实施“115X”工程，进一步贯彻新发展理念，主动服务和融入新发展格局，紧扣杭州后亚运“十大攀登行动”，以“强基固本、勇争一流”为主线，聚力市委所指、共富所向、企业所需，推进实施“1+6”提升行动，持续深化改革，强化使命担当，提升工作质效，在“勇当先行者、谱写新篇章”中努力展现贸促担当、发挥贸促作用、作出贸促贡献。

        （一）全力办好一场高端国际会议，助力打造国际“赛”“会”之城

        对标对表“城市国际化攀登行动”工作部署，认真落实姚高员市长批示精神，全力以赴办好2024年AIPPI杭州世界知识产权大会。加强与AIPPI、AIPPI中国分会及中国贸促会的沟通对接，细化落实大会总体方案，推动组建大会筹备专班，精心策划开幕式演出、欢迎招待会、文化之夜、闭幕式灯光秀等活动，全面推进杭州大会筹备和服务保障工作，努力呈献一届高规格、专业化、具有世界影响力的知识产权盛会。充分利用主场办会优势，深入宣传杭州国际化城市形象，充分展示中国保护知识产权及创新开放发展成果，放大国际会议综合效应。

        （二）大力实施“六大提升行动”，以一流状态建设一流贸促机构

        1.实施高质量党建赋能提升行动，夯实事业发展根基

        不折不扣做好市委巡察“后半篇文章”，巩固提升巡察整改成果，切实以巡察整改推动贸促工作质效提升。全面强化政治引领。严格落实“第一议题”制度，巩固拓展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育成果，深化“循迹溯源学思想促践行”，推动党的创新理论学习常态化、长效化，坚定不移做“两个确立”忠诚拥护者、“两个维护”示范引领者。纵深推进党的建设。深入贯彻新时代党的建设总要求，层层传导、压紧压实全面从严治党主体责任，推动组织建设、意识形态、统战、保密等责任落实。严肃党内政治生活，抓实“三会一课”、民主评议党员等制度，持续实施“红色强基工程”，深化“双建争先”，夯实基层组织基础。持续深化党风廉政建设。牢固树立和践行正确政绩观，锲而不舍落实中央八项规定及省市委实施办法，严明政治纪律和政治规矩，严格执行民主集中制，动态开展廉政风险防控，推进规范化管理，把过紧日子要求不折不扣落到实处，持续打造“勤廉贸促、清廉商会”。加强机关作风建设，构建“亲清有矩、亲清统一”的新型政商关系。提升干部队伍能力。坚持实干、实绩的选人用人导向，强化改革创新精神，通过实绩考核、晾晒比学、评先评优等举措，激励党员干部争先创优、担当作为。深化红色领航活动，长效抓实干部教育培训，不断增强推动发展、服务群众、防范化解风险能力。

        2.实施助力共富实效提升行动，助推“两个先行”实践

        深入贯彻落实习近平总书记关于“千万工程”的重要批示精神，对标对表“市域协调均衡发展攀登行动”工作部署，主动作为，在“两个先行”杭州实践中展现贸促担当。持续加强助力共同富裕工作。聚焦缩小“三大差距”，组织开展共富委员会委员企业及驻杭国际机构等走进西部区县商务考察、数字赋能乡村共同富裕等活动，持续推进19个合作项目落实落地，进一步扩大朋友圈、做长产业链、做强共富平台、做优共富机制，引导更多企业助力乡村振兴和共同富裕。深化拓展杭甬贸促“双城记”。主动服务长江经济带建设、长三角一体化发展等国家战略，紧扣共促共同富裕、共筑科创体系、共建关键产业、共创开放高地、共享优质服务等重点任务，与宁波市贸促会、国际商会进一步加强工作联动，放大资源优势，在加强国际资源共建互享、推动商事法律工作对接、密切两地企业交流等方面务实合作，以更大的力度合力助推唱好杭甬“双城记”。

        3.实施护航企业质效提升行动，助力营商环境优化

        对标对表“基层治理现代化攀登行动”工作部署，聚焦营商环境优化提升“一号改革工程”，进一步擦亮贸促会商事法律服务“金名片”，为企业国际化经营保驾护航。加大商事调解服务力度。推进中国（杭州）知识产权·国际商事调解云平台迭代升级，完善平台手机移动端技术功能，提升移动端使用效率和水平。拓展商事调解领域合作，深入实施市场化解纷机制试点工作，为市场主体提供多元优质便捷的解纠服务。积极开展商事调解走进区、县（市）活动，进一步打响“有商事纠纷，找贸促调解”服务品牌。拓展商事法律服务新领域。在中国贸促会指导下，在诉讼维权、合规经营、海外布局等方面为企业提供精准服务，加强贸易摩擦预警体系建设，帮助基层和企业应对经贸摩擦。密切跟踪形势变化开展调研，提升相关政策研究和决策咨询能力，开展企业国际化经营合规体检，努力为企业排忧解难。提升贸易便利化水平。加强区县（市）签证点规范化建设，积极推行“云办证”服务，提升商事认证服务效率。持续对接RCEP规则应用，开展“RCEP助企行”集中走访，加强RCEP等FTA原产地规则政策宣介和推广实施力度，指导企业用好原产地区域累积规则减成本、调结构。

        4.实施经贸促进能力提升行动，服务开放型经济发展

        对标落实习近平总书记“在深化改革、扩大开放上续写新篇章”的指示要求，聚焦“地瓜经济”提能升级“一号开放工程”，持续放大亚运效应，扩大国际朋友圈，推动杭州与世界各国、各地区国际经贸交流合作。创新拓展对外经贸服务新模式。依托商会副会长单位海外资源，借势借力“走出去”举办“世界杭商汇”系列活动，为中外企业搭建交流合作平台，进一步延伸工作触角，增强国际化服务能力。深化投资贸易促进实体化项目，推动产业链开放合作。主动参与高质量共建“一带一路”。以“一带一路”国家为重点，优选国际展会项目，支持、引导企业拓展多元化国际市场。积极举办中非经贸西湖论坛、“一带一路”国家牵手杭州民营企业对洽会、驻杭国际商务机构圆桌会等活动，组织2个批次经贸代表团赴“一带一路”沿线国家考察交流，推动与“一带一路”国家经贸合作。精准服务贸易新业态发展。深化实施“数字赋能，品牌出海”项目，积极推广海外独立站、Tik Tok、亚马逊等线上贸易新模式，助推服务贸易、进口贸易、跨境电商发展，助力杭州市eWTP示范区、服务贸易试点城市建设。持续推进助企稳发展工作。深入开展“大走访大调研大服务大解题”活动，积极举办企业合规风险排查、贸易促进、商事认证、商事调解等主题“贸促课堂”培训，帮助企业提升风险防范意识和能力。联合市级相关部门、区县（市）贸促会开展涉外营商环境座谈交流，帮助企业纾困解难、实现更好发展。

        5.实施会员企业粘性提升行动，提高商会服务水平

        深入贯彻落实习近平总书记“织密服务企业网”指示要求，努力放大国际商会改革综合倍增效应，更好发挥商会作为贸促工作的重要载体作用。深化商会改革。把深化商会改革同更好打造“企业之家”结合起来，对现有会员进行全面梳理清理，进一步规范会员发展和服务管理，提高会员质量。规范商会运行管理，召开商会四届二次理事（扩大）会议，推动商会项目化运作，提高服务会员质效。丰富会员活动。坚持“会员共享资源、会员服务会员”理念，加强商会服务平台建设，积极搭建政企对话交流平台。围绕中小微企业“走出去”，精心组织贸促课堂培训、企业工业游学交流等活动，进一步增强商会的吸引力和凝聚力。加强专委会建设。加强共同富裕委员会、元宇商专委会建设，借助AIPPI杭州大会契机积极筹建知识产权专业委员会，集聚行业及企业的力量和资源，促进行业自律、合作共赢，增强服务大局、服务企业合力。

        6.实施贸促系统合力提升行动，激发工作整体效能

        聚焦基层贸促组织建设重点，会领导带队赴13个区县（市）走访调研，就基层贸促会职能、人员、经费等问题，主动对接区县（市）委组织部、编办等部门，推动贸促基层组织建设；加强对区县（市）贸促会的业务指导，通过联合举办经贸活动等形式，推动资源向基层下沉和延伸。规范海外联络处、驻杭国际商务机构联络机制建设，落细落实与委员单位的有效合作机制，切实发挥委员单位的职能优势作用，借力拓展服务基层、服务企业领域。加强智库建设，有效整合贸促会、国际商会系统资源、企业资源、涉外资源及专家资源，吸纳一批有一定影响力的专家学者、优秀企业家及经济社会发展各行业代表性人才，组建商事法律、国际经贸研究2个专家团组，聚焦国际贸易投资、商事法律服务、营商环境建设、品牌出海等热点难点问题，合作开展调查研究，联合举办经贸活动，提高代言工商和建言献策水平，为杭州开放型经济发展集智聚力。深化数字化改革，完善整合数字驾驶舱功能，提高数字化管理能力。恢复中文网站建设，拓展宣传主阵地，为贸促业务开展提供有力支撑。