为进一步优化商会治理结构，做好《中国国际商会章程》的修订和《中国国际商会会员管理办法》制定工作，征求会员企业对两个文件以及商会服务工作的意见，中国国际商会于11月10日在国际商会大厦召开会员企业座谈会。商会于健龙秘书长出席会议并讲话，来自国家开发银行、中国铁建股份有限公司、中国电力建设集团有限公司等32家会员企业代表及商会各部门负责同志出席会议。与会代表认为，在当前形势下，修订商会章程和制定会员管理办法完善商会工作和会员管理制度很有必要，表示对两个文件原则同意，并提出修改建议。
       与会同志充分肯定中国国际商会近年来在改革发展和会员服务方面取得的成绩，感谢商会发挥“会员之家”作用，为会员企业搭建沟通桥梁,并希望商会进一步整合会员力量，密切商会与会员关系，共享商会和会员资源，真正发挥好代言工商的作用。国家开发银行等会员代表认为，商会应该为会员搭建一个公共信息服务平台，发挥好政策引导作用，帮助企业获得信息、提供援助。希望商会更多地提供国家政策和境外时政、投资政策等方面资讯，提供专业性知识服务，为会员提供境外宣传的指导，引导会员加强品牌形象建立与境外宣传力度。
       会员代表还建议，商会应充分发挥好国际、国内两个平台的作用，重点对接利用好国际商会等国际性资源。建议商会将会员企业按行业划分，发挥行业代表作用，整合行业企业的资源，让专业委员会发挥更大的作用。中国钢铁集团、山东科瑞公司等会员代表建议商会多举办活动，搭建会员间交流合作的渠道，组织同行业、跨行业交流，推动不同类型和规模的会员共享会员资源，分享会员在走出去、国际化经营中的经验，并使同类型企业、跨行业企业和上下游企业都能通过商会平台建立和密切关系，获得商机。美钻石油钻采系统集团总公司代表表示，希望商会重视服务民营企业，帮助公司与国内外政府部门建立关系。商会在为大型国企、央企提供服务的同时，也应重视并加强对中小企业的服务力度。苏宁云商集团、中国土木工程集团公司等代表建议商会在提供共性服务的同时，建立分类服务体系，针对不同会员企业所属行业性质，按行业分类提供专属化、个性化的服务。
       商会于健龙秘书长认真听取了与会同志的意见和建议并做了总结讲话。他对会员企业热心参与商会工作、积极参加座谈会并提出宝贵意见表示感谢。于秘书长对做好下一步商会服务工作提出四点要求：一是增强服务意识，把会员服务工作做好到位；二是提高服务能力，集中智慧并向企业学习取经；三是扩大服务手段，开动脑筋，多手段、多方面为会员服务；四是树立创新意识，打造学习型、创新型商会。