12月8日，国际商会（ICC）与世界研究人协会（ESOMAR）共同发布了新修订的《ICC/ESOMAR市场与社会研究国际标准》。

　　　　《标准》的修订案由一个国际研究与隐私权专家团队起草，针对使用新数据收集方式获得数据的研究者应承担的责任做出界定。 新《标准》不仅保证传统研究者和新从业者对消费者关注的问题保持敏感，同时保护所有个人数据中的隐私权和安全性。

　　　　国际商会秘书长约翰·丹尼洛维奇表示：“国际商会对《标准》的更新感到高兴。此次修订凸显了我们对于推广最高标准商业行为道德的坚持。在这个数字技术与数据驱动的时代，对参与市场研究的人员进行保护十分总要。”

　　　　随着技术发展，市场研究的手段、能够收集的数据种类、数据的获取与使用等不断发生变化。研究者探索诸多通过社交媒体、移动设备、物联网及其它来源收集数据的方法，以减少对电话访问和面对面谈话等传统研究手段的依赖。这种大规模的变革使《标准》的修订具有必要性。新《标准》保证研究者继续对作为数据来源的个人，以及他们服务的客户与组织负责。

　　　　ESOMAR总干事芬恩·拉本说：“在过去的几十年间，我们见证了数字革命。然而，我们在市场研究中仍然依赖与社会大众的合作。社会对于市场研究应在客观和诚实的前提下进行，不侵犯大众的隐私权，不应给受研究者带来不利影响的态度也没有改变。”

　　　　新《标准》增加了对数据分析的规定。这一动向呼应了数据分析领域的潮流：研究者通过收集与分析大型资料库数据，从结果中发现消费者的某些特性，将之传达给客户。数据分析虽然也可以被用于其他目的，但在用于市场研究时，《标准》对相关行为进行指导与规范，保护个人隐私和权益不受侵犯。

　　　　《标准》被视为总值680亿美元的全球市场研究行业的国际准则；该文件曾在2007年进行过修订。对为企业或为解决社会问题提供基于数据的研究方案的专业人员来说，《规定》是一套独特的指导性规则文件。

　　　　《标准》的修订工作将继续进行。几十年来，在ESOMAR成员和60余个国家和国际组织的支持下，《标准》作为市场营销领域的自律机制，有效地保护世界各地的研究者、受访者与客户的权益。

　　　　自1948年起，ESOMAR不断推广市场研究领域规则。在《国际商会广告与营销传播实务统一准则》的基础上，ICC自1977年参与建立全球通用的市场研究规则的工作中。

　　　　最新版本的《ICC/ESOMAR市场与社会研究国际标准》请见

www.iccwbo.org/Data/Documents/Marketing-and-Advertising/ICC-ESOMAR-International-Code-on-Market,-Opinion-and-Social-Research-and-Data-Analytics/。

　　　　（转自国际商会）