助力复工复产 中信银行为上万企业实现开放发薪
发布人:尹依晨 发布时间:2020-02-25 来源:中信银行
本来企业要来银行网点签署代发工资协议,收集员工开户的纸质文件,办理工资卡,才能顺利发放薪水。在非常时期,中信银行武汉分行通过总行开发的“开放代发平台”和疫情防控期间简化办理流程方案,帮助武汉东风本田公司实现了所有代发业务皆线上办理的初衷,帮助持有多行卡的该公司8000余名员工,顺利领到了薪水。
这是疫情期间中信银行服务代发客户的真实情景。中信银行对于服务民生、疫情防控类企业专门制定了简化流程方案,包括企业可通过公司网银、银企直联发薪。同时申请银行卡的员工,也可以通过小程序实现远程方式的身份核实,申请办卡或绑定已有他行银行卡。
同时,中信银行开放代发平台的技术运用,让许多业务的线上办理成为现实。开放代发平台,可以支持工资、奖金、养老金、拆迁款等各类资金发放,企业网银、网点等多渠道全线上发薪,支持员工各类银行卡,还可开展综合企业服务,面向各类企业提供企业账户开户、结算、授信服务等一体化金融方案;进行工资管理,员工工资账户信息全线上采集,省去往来网点的各种繁琐。
据悉,中信银行急客户之所急,想客户之所想,持续创新金融服务,保质保量地完成了客户的金融需求,已经帮助上海、青岛、郑州等分行在疫情期间克服困难,全力做好医院客户的发薪服务。截至2020年2月15日,已有22000余家代发企业已通过中信银行开放代发平台发薪,累计发放金额600多亿元,服务个人客户超350万人。
另外,中信银行始终坚持“有温度的银行”的理念,在疫情期间“离行不离岗,服务不打烊”。不仅推出全行免收个人客户人民币存取款和转账汇款手续费、个人客户本外币定期存款到期自动延期等业务举措,更注重“线下服务不缺位,线上服务更便捷”,线下为客户办理紧急领取护照、大额资金支取等业务,线上通过手机银行引导客户办理各项业务,通过无处不在的服务,满足客户足不出户的金融服务需求及衍生需求。