服务“两节”市场 茅台在行动

发布人:尹依晨 发布时间:2021-01-21 来源:茅台集团

        近日,贵州茅台酒销售公司制定《2021年元旦春节期间茅台酒销售工作方案》,各省区纷纷响应,“两节”期间重拳出击,全力做好“稳价稳市”,让更多消费者能买到茅台酒,喝上茅台酒。

  

  

  全国各省区以及茅台酒售卖网点设置的温馨提示牌

  寒冬腊月,气温骤降。在河南省郑州市金水路的一家茅台酒专卖店门口,一块红色的广告牌在漫天飞雪中特别醒目,当天的销售量、预约方式、售酒规则等信息在上边一一罗列。这样的广告提示,在全国各省区以及茅台酒售卖网点均能看到,为冬日里有购酒需求的消费者送上了一缕温馨。

  而在西北市场,陕西省西安市小寨东路,茅台酒销售公司陕西省区驻场服务的经销单位直接将销售点摆进了小区,在严格做好防疫措施的前提下,积极开展销售服务活动,现场300多人参加活动,售酒600多瓶。

  

  陕西省区驻场服务的经销单位将销售点摆进了小区

  “听说今天开展进社区售酒,1499的价格,我就买了两瓶茅台,大年三十喝一瓶,大年初一喝一瓶,一瓶结束鼠年,一瓶开启牛年。”现场一名买到茅台酒的张姓消费者异常兴奋。

  这样的场面,其背后是各省区积极推行“稳市稳价”的硬核举措。

  从2020年12月底开始,各省区有序检查茅台酒销售动态,督促各经销商单位严格落实100%销售计划,对到货量、销售数量、售货价格、客户档案等进行一一摸底排查。同时,与经销商签订2021年合同和“两节”销售承诺书,杜绝“囤货居奇、哄抬物价、虚假交易、捆绑搭售、转移销售、售货不明”等六种行为。

  2020年12月,贵州茅台酒2020年度全国经销商联谊会召开以后,河南省区就展开了巡查调研。1月4日,11个巡查组再次对全省115家经销商进行第二轮复查,对市场计划量较大的专卖店、特约经销商、省区实行重点监管,每日汇总填报驻场信息上报茅台酒销售公司。

  在浙江,省区与经销商联谊会共同组建了市场巡查组,分区域对省内经销单位开展全覆盖巡查工作;在山东,省区和经销商联谊会同心同向,5个巡查组深入专卖店,严格按要求落实督查工作;在宁夏,省区与经销商联谊会在做好销售监督的同时,着力夯基础、提服务、稳价格……

  强有力的检查监督,让经销商执行落地更迅速,厂商同心服务,其合力更温暖消费者。

  

  茅台省区工作人员用心服务消费者

  一张笑脸、一声问候、一杯热茶,“零距离”服务、精准营销……连日来,贵州省经销商联谊会与全国各省的经销商联谊会一样,持续开展“老板站台一线服务”活动,获得消费者的纷纷点赞。

  “我们每天到专卖店驻场5-6小时,与经销商一起制定销售计划,全方位服务消费者。”河南省区销售人员告诉记者,营销人员还划区域分配,纷纷走到前台,参与销售服务,宣传“文化茅台”,指导疫情防控,统筹提升服务质量,让消费者高高兴兴买到茅台酒。

  春节越来越近,每天100%的销售计划落地,服务越来越好,销售越来越精准,相信在各省区多措并举的助力下,“两节”期间的茅台酒市场会越来越好……