迎峰度夏保供电丨主动对接客户需求 全力保障用电无忧

发布人:尹依晨 发布时间:2022-06-29 来源:国家电网

        六月天气复杂多变,用电负荷升高,迎峰度夏保供电是当前电网的重要任务。国家电网有限公司全力以赴确保电力可靠供应和电网安全运行,坚决守牢安全生产生命线,守住民生用电底线。公司各单位健全完善各项预案,进企业、入田间,主动对接客户需求,积极服务客户生产生活稳定用电。

        精准对接企业用电需求

  6月14日,天津东丽供电公司完成了垠坤·先锋汇产业基地630千伏安临时用电项目的送电工作。从企业办理土地登记到临电送电全过程仅用14天,东丽供电公司为该企业抢抓夏季项目建设黄金施工期争取了时间。“在办理土地登记的时候,电力的同志就找过来了,现场帮助我们办理临电,让我们及时用上了电。”垠坤·先锋汇项目负责人张志成说。

  连日来,随着气温的不断升高,天津电网负荷也在不断攀升。6月21日,天津电网用电负荷峰值达1482万千瓦,创2022年新高。国网天津市电力公司认真贯彻公司全力服务扎实稳住经济的八项举措,发布“稳经济、保供电、促发展”九方面36条措施,积极服务经济社会平稳发展。

迎峰度夏保供电丨主动对接客户需求 全力保障用电无忧

国网天津电力员工前往当地企业开展送电前验收。

  服务企业夏季用电,国网天津电力提出要持续提升获得电力水平、提高客户办电效率、提高供电可靠性、服务重大项目落地、降低市场主体接入成本等举措。同时,该公司开展“助企纾困、服务企业复工复产”走访服务活动,精准对接天津市676个重点建设项目及产业链提升、民生改善重点项目,主动服务企业用电诉求,为企业解决用电难题。截至目前,国网天津电力累计走访3500余家企业,解决客户诉求1200余件。

迎峰度夏保供电丨主动对接客户需求 全力保障用电无忧

国网天津电缆公司员工特巡国展中心周边线路。

  此外,国网天津电力发挥区域资源优化配置作用,完成设备特巡、检修及重要客户用电检查,推动32项基建度夏工程和127项提升改造度夏工程建设,投入1629名应急抢修人员随时待命,保障迎峰度夏期间电网安全稳定运行和电力有序供应。

        “保姆式”服务电气化项目

  6月23日,冀北迁安市供电公司杨店子供电所员工来到弘千种植发展有限公司开展迎峰度夏专项用电检查,确保企业高温天气用电可靠。弘千种植公司是一家经营蔬菜、薯类、谷物等种植项目的现代化农业企业,创立初期就在供电公司的协助下实现了整体电气化。

  针对农业、养殖业、城乡小微企业等电气化项目,国网冀北电力有限公司实施“保姆式”跟踪服务,动态掌握设备运行状态,确保客户用电无忧。此外,结合地区实际,该公司依据农时、农事,制订服务百姓“二十四节气”重点任务清单,以二十四节气为时间节点,对全年重点工作任务进行梳理和分解,主动对接农村用电需求,按节气特点为百姓提供供电服务。

  国网冀北电力强化农户用电管理,完善各项服务措施,优化服务机制,全力满足客户用电需求,及时为供区农业种植户建立服务档案,梳理区域位置、用电性质、基本负荷、联系电话等基础信息,实行“点对点”日常服务,做到每个种植基地、每个片区配备一名供电服务员工,执行一套电力保障措施。各供电营业厅还为农业种植户开通办电绿色通道,提供“一站式”服务,推广“网上国网”APP,协助农户在线办理用电增容、新装等业务。

迎峰度夏保供电丨主动对接客户需求 全力保障用电无忧

国网冀北电力员工帮助西葛镇东尖坨一村村民检修鱼塘增氧机供电设备。

  面对今年夏至期间农业生产特点,国网冀北电力主动靠前服务,强化供电保障,加强负荷预测,科学安排电网运行方式,组织员工重点排查田间地头供电线路、配电变压器台区运行情况及机井排灌设施用电安全。入夏以来,该公司共巡检台区2.7万个、线路3128条,消除缺陷1820处,出动抢修车辆4024辆次,派出346支供电服务小分队深入田间地头开展安全检查。

        服务夏季“三农”用电

  当前正值夏粮收获时节,在泾汭河流域的川区及山坡上,一片片金黄的田地里麦香四溢,甘肃泾川县20.5万亩小麦陆续进入成熟收割期。“大忙季节,只要看见你们来了,心里就踏实!”6月21日,泾川县党原镇陈坳村党支部书记王世军对前来检查用电设备的供电员工说。

  6月21日,甘肃泾川县供电公司组织员工对农田里的输配电线路、配电台区、杆塔拉线等电力设施开展拉网式、全方位的检查,保障电力设施在夏收期间安全可靠运行。

迎峰度夏保供电丨主动对接客户需求 全力保障用电无忧

国网甘肃电力员工到郑家洼村田间地头服务村民夏收安全用电。

  入夏以来,用电负荷不断攀升。为更好地服务“三农”用电,国网甘肃省电力公司采取主动、超前、上门的服务形式,全面对接各类种植产业发展用电需求,开辟“绿色通道”,积极推广“网上国网”APP,延伸服务触角,提升服务水平。该公司还发放便民服务卡,利用广播、微信群、宣传册等方式,传播电力设施保护和安全用电知识。

  目前,国网甘肃电力共有112支“连心桥”共产党员服务队,组建46个供电服务保障团队,形成属地化、网格化服务矩阵。迎峰度夏期间,该公司全力以赴对接客户需求,提升优质供电服务水平,提高客户在迎峰度夏期间的用电可靠性和办电效率,持续提升客户电力获得感。

        多举措服务迎峰度夏新能源并网

  截至6月20日22时55分,伊犁电网用电负荷达214.5万千瓦,创度夏期间历史新高。

迎峰度夏保供电丨主动对接客户需求 全力保障用电无忧

国网新疆电力员工在110千伏梧桐变电站为设备测温。

  当天,国家电网新疆电力天山雪莲(伊犁伊河)共产党员服务队主动前往位于伊犁哈萨克自治州霍城县的霍城县光伏产业园,协助园内光伏电站的工作人员开展隐患排查,保障光伏电站在迎峰度夏期间安全稳定运行。

  面对持续攀升的电网负荷,国网新疆电力有限公司做好高温时段的运行监测,全面加强调度管理,通过新一代新能源功率预测系统,安排疆内火电机组停机消纳新能源电量,通过调峰辅助服务市场和跨省现货交易进一步扩大新能源消纳。

迎峰度夏保供电丨主动对接客户需求 全力保障用电无忧

国网新疆电力员工在达坂城风电场沿线巡检。

  同时,国网新疆电力深化国网新能源云平台应用,及时掌握新增新能源项目进展,建立配套送出工程和新能源项目常态化跟踪机制,提高办电效率和服务水平,实现配套送出工程与新能源项目同步建成投运,全力做好迎峰度夏期间的新能源并网服务。此外,该公司整合供电服务、项目管理、调度运行等专业力量,保障清洁能源电厂的投产及运营,努力实现更大范围、更大规模、更高效率的电力资源优化配置,保障夏季用电高峰期电力持续稳定供应。

  信息来源:公司有关单位,国家电网报社